职场人要知道的网上通讯工具的礼仪

网上有关“职场人要知道的网上通讯工具的礼仪”话题很是火热，小编也是针对职场人要知道的网上通讯工具的礼仪寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

职场礼仪

职场人要知道的使用网上通讯工具的礼仪

适用微信、钉钉、QQ

1.?向客户发出申请的信息

不要直接以网络通讯工具上的昵称进行申请。

正确的做法:

X总，您好，我是Xx公司的Xx，请您加我，谢谢。

TIP:公司简称+姓名

2.?向领导、同事发出申请的信息

同样，不要直接以网络通讯工具上的昵称进行申请。

正确的做法:

X总(xx)您好，我是XX部门的XX，请您加我，谢谢。

TIP:部门简称+姓名

3.?通过申请后，要学会自我介绍

一般在客户或者领导、同事通过申请之后，我们可以编辑一条信息进行自我介绍:

对客户:

X总，您好，我是Xx公司的Xx，关于XX项目，以后您可以找我。

对领导(同事):

X总(xx)，您好，我是XX部门的XX，以后还要请您多多指教。

4.?工作群修改昵称备注

进入工作群，第一时间要修改群里的昵称。

对外沟通的工作群:

公司简称+姓名

对内沟通的工作群:

部门简称+姓名

5.?注意发信息的时间

如果不是紧急情况或者工作需求，不要在半夜或者休息时间对客户或者同事进行消息轰炸。

6.?及时回复工作群的通知信息

面对通知的信息，除了钉钉有显示对方已读功能之外，微信和QQ是没有的，所以一般在微信群或者QQ群收到通知的信息，要及时回复。

怎样提高自身的职场礼仪

领带打法

我之前的工作由于需要经常接待客户，所以公司培训过相关的商务职场礼仪，其中就有怎么正确打领带，领带可以打破单调和沉闷，起到装饰的作用。但是系不好却会适得其反。

平结步骤/方法

将领带较宽的一端(下面简称大端)交叉叠放于领带较窄的一端(下面简称小端)，将大端放置于小端之后，大端绕至小端前成环，把大端向内向上上穿过领圈，再将大端向下插入先前形成的环中，系紧就完成了。

双环结步骤/方法

将领带大端叠放于小端，并向后绕小端一圈，重复第一步，继续顺势将领带大端绕小端一圈，形成双环，再把大端向内向上上穿过领圈，最后将大端向下插入先前形成的双环的内侧，而不是中间，系紧就好了。

8种职场礼仪

怎样提高自身职场礼仪

1.同事相处的礼仪

真诚合作:接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

宽以待人:在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。

公平竞争:不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。

主动打招呼:每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

诚实守信:对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

2.与上级相处的礼仪

尊重上级:树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。

支持上级:只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。

理解上级:在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。

3.汇报工作的礼仪

遵守时间:汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。

注意礼貌:先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。

语言精炼:汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。

汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。

4.接待来访的礼仪

来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼 怒。如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。

一、职场中人际交往的安全距离：

人际交往的4种空间距离

1、亲密空间距离：0-20：父子、恋人、密友

2、私人空间距离：46-76厘米

3、社交距离：1.2-2.1米? 2.1-3.7米? 0.5-1.5米（中国）

4、公共距离：1.5-3米

二、问候礼仪

常见的问候语： 大家好，你好、见到你很高兴、好久不见、你最近怎么样、你去法国旅游怎么样？

问候语根据双方的熟悉程度而定。

不同场合情景分类：

在咖啡厅、图书馆等比较安静场合遇见老朋友

要：距离远点头示意，或走近压低声音

不要：大声喧哗。

不要一边走一边打招呼

坐的时候一定立即站起来打招呼

问候次序：

一对一问候：位低者先问候地位高，年轻人问候年长

1对多问候：同问大家好，或者诸葛问候，遵循原则：由尊而卑、由长而幼、由近而远

三、握手礼仪

场景：

遇见熟人

和朋友道别

客户走进或离开办公室

客人走进你家客厅或房内

当你介绍给别人时

鼓励赞美

捂手顺序：

1、位尊者先神兽（上级为位尊者）

2、长辈先伸手

3、主任先伸手

男女之间

社交场合：女士先伸手

商务场合：不分男女，根据身份而定

拜访客户时，客户先伸手，结束时拜访者先伸手

初次见面：

握手时间：3-5秒

距离一步远

上身前倾，右手四指并齐，拇指张开，力度适中，面带微笑

目视对方

被介绍后

1、年轻者、职位低者被介绍后，不要立即伸手

2、根据对方反应

3、对方点头示意，自己也示意。

注意事项：

1、男士不戴手套或者帽子握手

2、长久握手不放

3、不要用左右握手，尤其是阿拉伯人

4、不要交叉握手，可以先点头示意，结束后再与另一个人握手

5、目光不要左顾右盼，要直视对方面带微笑

6、握住整个手掌，而不是指尖。

四、介绍礼仪：

自我介绍礼仪：

自我介绍三部曲：

1、明快友好地说：您好

2、自信地说出自己的姓名、工作单位、职务

3、满怀诚意的和对方交流

自我介绍错误的方法：

1、自称职务：我是李教授，我是张总

2、低头、左顾右盼、不自信

3、双手抱胸前，自大不亲近

4、一边玩手机介绍，三心二意，不尊重对方。

介绍他人礼仪：

具体情况介绍：

1、将职位低的人介绍给职位高的人

2、将年轻者介绍给年长者； （李主任，这是小张。先称呼年长者。）

3、先将自己公司的人介绍给公司之外的人

4、先把男士介绍给女士

5、若男士年龄大职位高，相反

6、把非官方人士介绍给官方人士

7、把本国同事介绍给外国同事

8、将单个人介绍给一群人。

五、名片礼仪

提交名片礼仪：

1、正面面向对方

2、双手食指拇指分别握两角

3、名片两角递送

4、同时说出自己公司、名字以及部门。

接收名片礼仪：

1、伸出双手，双手高度在胸部，不要盖住字

2、放入西装左口袋

3、整齐放在座位前方

4、当面复述对方名字和职位

5、当面复述对方名字和职位。

1、不要拿名片左右扇动

2、不要放入裤袋

3、不要左翻右看

4、不要用杯子压住名片

5、不要弄脏弄皱

6、随意放置包中

六、拜访礼仪

拜访前的准备：

1、对客户全面了解

2、约定时间

3、必备：书面资料

4、公司资料、名片、笔、本

拜访中的礼仪：

1、主动微笑

2、冬季先脱掉外套、围巾、帽子等

3、助理准备茶水要感谢

4、公文包不要放在客户会议桌上

5、不要随意翻看资料

6、不要东张西望

告辞礼仪：

1、结束后到道谢

2、告辞要微笑、握手

不适合时间提示：

1、周一上午，周五下午

2、上午10：00前

3、下午16:00后，

七、接待礼仪

接待前准备

需了解：对方姓名、性别、宗教、饮食禁忌、航班、车次

需准备：会议室会议桌、茶水、环境适宜（提前打空调、暖气）

接待中礼仪

场景一：

在车中：不要过于热情滔滔不绝，也不能过于沉默，简单寒暄

前台：有预约

? 无预约

各个场所引领：

走廊：左前方，身体侧向客人，3/4步回头，提醒注意脚下

楼梯：告知楼层；上楼时客人走在前；下楼自己走前，客人在前

右侧上行，左侧下行；走在老人后面

电梯：先进后出原则

先按电梯——先行进入电梯——一手按开，一手挡住电梯，请客人进入——按下前往楼层——开电梯——请客人出

接待后送客

屋外或门前：再次向客人致谢

电梯前：亲自按电梯，快关闭时挥手致意

酒店：提前10分钟到大厅

车站、机场：安顿客人-办理手续-交接给客户

八、敬奉礼仪

奉茶礼仪：

先为客人，后为主任

先为主宾，后为次宾

先为女士，后为男士

先为长辈，后为晚辈

客人较多时：

1、以上茶者为起点，近到远

2、进入客厅门为起点，顺时针

3、以客人先来后到顺序

奉茶6步曲：

1、准备物品、清洗干净

2、咖啡放托盘

3、右手拿抹布

4、将拖盘放在桌子附近

5、双手奉茶

6、微笑点头致意

禁忌：

1、不要太满

2、从头上略过

3、放客户文件资料上

咖啡礼仪：

咖啡杯——带杯托、带杯耳、瓷器杯具

咖啡杯——顺时针或逆时针搅拌咖啡，用完放在拖盘边，不能用嘴吹

姿态优雅

九、办公室礼仪

上下班礼仪：不要吝啬你的一句问候

公司走廊：文明礼貌，切忌遇到认识的人谈笑风声，不认识的人冷漠不语

茶水间：

进入领导办公室：

1、切忌探头探脑

2、切勿不敲门进入

3、切勿随手关门

4、领导打电话，离开

汇报工作：

和领导有异议

处理情绪

找准时机

不卑不亢

提出切实的解决方法，对领导的理解表示感谢

同事间相处：

1、不要过于亲密

2、不要开过火玩笑

3、不要成武“喂”

4、不要叫同事绰号或者小名

关于“职场人要知道的网上通讯工具的礼仪”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！